途虎养车

途虎养车APP是官方打造的线上线下一体化汽车服务平台，核心提供轮胎、机油选购、汽车保养、低价洗车等服务，支持线上预约、线下安装付款，致力于为用户提供便捷高效的汽车服务。目前，平台在全国拥有近4300家工场店、超25000家合作门店，覆盖297个城市及大部分省份，可实现随时随地预约服务，省去排队时间；所有汽车商品均为厂家直供正品，价格实惠、质量有保障，兼顾性价比与省心体验。

软件核心特色

- 正品保障：各大厂商直接供货，品牌正规授权，售后无忧；

- 免费安装：购买轮胎可享受免费安装服务；

- 价格优势：商品价格低至4S店半价；

- 灵活支付：支持在线付、手机付，可安装后付款；

- 贴心客服：400热线客服，全程提供贴心服务。

软件核心功能

- 保养服务：输入车型智能适配，全国门店标准化服务；工场店指定保养后，发动机、变速箱满足质保条件可享最高10年/30万公里免费质保；

- 轮胎服务：品牌官方授权正品，规格齐全、价格低廉，线上购买、全国门店包安装，下单即送免费轮胎险；

- 汽车美容：涵盖玻璃膜、隐形车衣、镀晶、打蜡、精洗等全系列服务，认证技师标准化操作；

- 车品服务：涵盖导航、装饰、清洗、改装等多品类，车型智能适配，一站式购齐；

- 蓄电池服务：品牌授权正品、假一赔十，输入车型/地区智能适配，专业技师上门安装，售后只换不修。

软件核心亮点

- 正品低价：厂商直供，省去中间环节，性价比突出；

- 物流便捷：多地分仓发货，配送高效；

- 专业保障：上万家门店配备专业技师团队，服务标准化；

- 售后完善：一站式服务，全程售后保障；

- 口碑卓越：收获千万消费者认可，口碑良好。

轮胎相关说明（含售后与保险）

1. 轮胎靠谱性说明

途虎养车APP轮胎价格低于美容店、维修店，核心原因是直接与品牌经销商/工厂合作，省去中间商利润，且所有轮胎均有品牌授权书，正品有保障。

2. 轮胎险详情及领取流程

轮胎险保障内容

- 基础保障（1年）：因鼓包、爆胎导致的轮胎损失，最高可获80%赔付；

- 两年保障：升级后保障期延长至2年，第二年按购置价60%赔付；

- 三年保障：升级后保障期延长至3年，第三年按购置价40%赔付；

- 领取条件：安装完成前可免费领取。

领取流程

1. 下单完成后，进入轮胎险领取页面；

2. 认证爱车，即可免费领取（系统数据重复时，需提供详实身份数据申诉）；

3. 轮胎安装完成后，轮胎险正式生效。

 轮胎售后（虎式服务）

- 免费安装：途虎购买轮胎并在途虎安装店更换，每条均享免费安装；

- 免费充气/调胎压：无限次享受免费充气、胎压调整服务；

- 免费动平衡：更换后6个月内，可享1次免费动平衡（指定门店，需提前预约）；

- 免费补胎：可享2次美国泰克专业补胎（指定门店，需提前预约）；

- 免费四轮换位：可享1次免费四轮换位（建议每2万公里进行，指定门店，需提前预约）；

- 免费安全检查：可随时在任意途虎安装店进行轮胎安全检查；

- 质量投诉协助：轮胎出现质量问题，途虎可代为向厂商申诉、检测，检测周期5-21个工作日；送检期间可交押金更换同规格新胎，质量问题退还押金，使用问题押金转货款。

常见问题

1. 什么是途虎轮胎险？

针对正常使用中轮胎因意外鼓包、爆胎无法继续使用的情况，由途虎养车以途虎E卡形式在约定范围内进行补偿的保障服务。

2. 什么情况下可享受轮胎险？

已领取轮胎险服务，且保期内轮胎因非人为因素出现鼓包、爆胎。

3. 哪些轮胎可参保轮胎险？

凡在途虎购买（理赔券购买、赠送的轮胎除外）且在途虎门店安装的轮胎，均可免费领取轮胎险。

更新日志

v7.57.0版本

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